Dịch vụ thiết kế App bán hàng online hiện nay đang là xu thế được rất nhiều đơn vị kinh doanh áp dụng. Dựa vào trải nghiệm thực tế và những thông số từ các sàn TMĐT, các bạn có thể thấy app mua sắm thường có khả năng thu hút người tiêu dùng cao hơn so với trang web.
Đặc biệt, có tới 85% khách hàng có sở thích mua sắm qua các ứng dụng trên điện thoại di động hơn những website. Và số lượng người chọn mua hàng Online trên các ứng dụng di động chiếm 79%.
Chính vì vậy, sử dụng dịch vụ thiết kế App bán hàng online cho mô hình kinh doanh buôn bán là giải pháp giúp bạn có thể tìm thấy “chìa khóa vàng” giữ chân người tiêu dùng. Đừng đắn đo quá lâu, rất có thể những băn khoăn của bạn sẽ khiến cho bạn bị thất bại trước đối thủ nếu như không sử dụng dịch vụ này tại Seeu.
Tìm hiểu thiết kế app bán hàng online là gì?
Thiết kế App bán hàng online hay còn gọi là thiết kế ứng dụng bán hàng. Đây được coi là một phần mềm ứng dụng trên mobile có thiết kế nhằm kết nối hành vi mua và bán giữa doanh nghiệp và khách hàng.
App bán hàng online sẽ được thiết kế và được sử dụng trực tiếp trên điện thoại khi người tiêu dùng tải về. Chúng cho phép doanh nghiệp đăng tải sản phẩm, thông tin, thông báo, khuyến mại,… với mục tiêu bán các sản phẩm do đơn vị kinh doanh như một sàn TMĐT.
Hiện nay, nhắc tới thiết kế App bán hàng, chúng ta không thể bỏ qua những ứng dụng bán hàng nổi bật, thu hút hàng triệu khách hàng như: Shopee, Tiki, Lazada,…
Vì sao doanh nghiệp cần sử dụng dịch vụ thiết kế app bán hàng?
Tăng thêm khả năng tiếp cận khách hàng
Dựa vào một số báo cáo có thể thấy, người Việt Nam có độ tuổi từ 16 – 64 tuổi sẽ dành khoảng 67% thời gian của mình cho việc mua sắm. Trong số đó số người dành thời gian cho việc mua sắm cá nhân là 61,5% và số người mua sắm qua các ứng dụng di động là 68%.
Qua đó, xu hướng người mua hàng trên điện thoại thông minh càng cao thì khả năng kinh doanh qua các App bán hàng online càng hiệu quả.
Chính vì vậy, các cá nhân, doanh nghiệp muốn phát triển thương hiệu và thu hút thêm nhiều khách hàng mới thì nên biết lợi dụng, nắm bắt lấy thời cơ để thiết kế App bán hàng phục vụ cho nhu cầu mua sắm của người dùng.
Tối ưu trải nghiệm khách hàng
Có app bán hàng thì khả năng kết nối giữa người bán hàng và người mua càng cao. Tương tự như những app bán hàng TMĐT, các bạn có thể tìm kiếm sản phẩm, kiểm tra đánh giá, dõi theo những khuyến mãi, ưu đãi mới từ bên đơn vị bán hàng cung cấp.
Bên cạnh đó, người bán và người mua có thể trao đổi trực tiếp với nhau qua các tính năng như nhắn tin, bình luận, call, theo dõi đơn hàng,…
Tạo ra lợi nhuận
Doanh nghiệp có thể cải thiện thêm doanh số, lợi nhuận từ việc áp dụng ứng dụng bán hàng vào trong kinh doanh. Thậm chí, khả năng bùng nổ doanh số bán hàng có thể xảy ra nếu như các bạn chọn được đơn vị thiết kế App bán hàng chất lượng.
Nâng cao khả năng cạnh tranh
Có một điều bạn nên chắc chắn rằng đối thủ của bạn đang và sẽ sử dụng dịch vụ thiết kế App bán hàng để cải thiện doanh số cũng như thu hút nhiều khách hàng. Bởi app bán hàng sẽ đem về cho chính doanh nghiệp của họ các giá trị như lợi nhuận, khách hàng tiềm năng, sự phổ biến,…
Do đó, để có thể cạnh tranh cũng như không bị thụt lùi so với đối thủ, các bạn cũng nên tìm tới các dịch vụ thiết kế App bán hàng uy tín. Đây sẽ là cách để bạn có thể chuyển mình và tạo dựng được chỗ đứng vững chắc trên thị trường kinh doanh.
Tiến trình thiết kế app bán hàng
Với sự bùng nổ của công nghệ 4.0 như hiện nay thì việc xây dựng một app bán hàng riêng cho doanh nghiệp của mình là điều rất cần thiết. Vậy, tiến trình để có một app bán hàng hiện đại, chất lượng như thế nào? Cùng Seeu tìm hiểu tiếp phần nội dung dưới đây!
Đối tượng người tiêu dùng
Để có thể thiết kế App Bán hàng online chất lượng, đem lại hiệu suất kinh doanh cho người bán thì đầu tiên, các bạn phải dành thời gian để nghiên cứu về thị trường sản phẩm, nhu cầu của khách hàng và hướng đi của đối thủ cạnh tranh.
Đây sẽ là yếu tố ra quyết định giúp app bán hàng của bạn có thật sự chất lượng và đánh đúng vào nhóm khách hàng mà mình hướng tới hay không.
Trong đó, để có thể thiết kế App Bán hàng online thành công, kinh doanh chất lượng nhằm mục đích tạo ra lợi nhuận thì bạn cần phải hiểu cặn kẽ về sự phát triển của thị trường cũng như nhu cầu của khách hàng về mặt hàng kinh doanh và hướng đi của đối thủ.
Vì một app bán hàng khi được thiết kế ra sẽ không chỉ đáp ứng nhu cầu mở rộng kinh doanh, lợi nhuận của doanh nghiệp mà nó còn là ứng dụng đại diện cho thương hiệu của doanh nghiệp.
Phác thảo ý tưởng
Đây là một trong những bước thuộc tiến trình thiết kế app bán hàng. Dựa trên những thông tin được tích luỹ ở bước trên, bạn hãy hoạch định và tổng hợp chúng lại để có thể phác thảo ra một ý tưởng cụ thể.
Điều này sẽ giúp cho bạn có thể hình dung ra được mô hình của App bán hàng mà mình muốn thiết kế. Qua đó, bạn có thể tiết kiệm được sức lực, tiền bạc và thời gian. Đảm bảo tính chất lượng của ứng dụng khi có thể tạo ra đúng với kỳ vọng và thời hạn.
Trong quá trình này, bạn cần xác định được bố cục, giao diện, tính năng, màu sắc, size – font chữ, cách sắp xếp thông tin, hình ảnh,… Người thiết kế sẽ dựa vào những dữ liệu này để triển khai thiết kế App Bán hàng online cho bạn.
Lập trình phần mềm
Bước này yêu cầu người thiết kế ứng dụng cần phải có kiến thức, kinh nghiệm và tay nghề đa dạng, phong phú.
Đồng thời, người lập trình ứng dụng bán hàng cũng phải chủ động cập nhật và có kiến thức áp dụng các công nghệ liên quan trong quá trình làm app.
Toàn bộ mọi thứ đều phải hoàn hảo, từ ngôn ngữ cho đến những công nghệ tiên tiến được sử dụng trong quá trình thiết kế app. Bởi vì bước này sẽ quyết định phần lớn tới chất lượng hoạt động cũng như giao diện của app bán hàng.
Hoàn thành xong app bán sản phẩm & phát hành
Cuối cùng, hãy dành thời gian để kiểm tra những điểm còn thiếu sót, các lỗi còn tồn dư để giải quyết và xử lý kịp thời. Phải đảm bảo rằng sản phẩm app bán hàng khi tới tay khách hàng sẽ hoạt động thật tốt và chất lượng.
Các tính năng cần có của một app bán hàng
Tính năng thông tin
Thiết kế App bán hàng online không thể thiếu tính năng thông tin, thông báo. Đây là tính năng giúp cho thương hiệu cho doanh nghiệp được nhận diện dễ dàng. Có thể giúp người mua ghi nhớ ứng dụng và tên thương hiệu của bạn nhanh nhất.
Theo đó, mọi thông tin, thông báo sẽ được gửi tới người sử dụng ứng dụng một cách nhanh chóng và kịp thời. Bởi tỉ lệ người sử dụng mở thông báo trên app lên tới 70%.
Tính năng này tương tự như việc bạn đang sở hữu một kênh quảng cáo sản phẩm, thương hiệu hiệu quả mà không tốn nhiều chi phí như thực hiện một chiến dịch quảng cáo riêng.
Tính năng vận chuyển
Phát triển app bán hàng thì chắc chắn cần tích hợp thêm tính năng vận chuyển. Bởi nếu người dùng mua hàng nhưng lại không có đơn vị vận chuyển và giá cước chi tiết thì khả năng bạn bị mất lượng khách hàng vào phút chót cực kỳ cao. Do đó, khi thiết kế app bán hàng nhất định phải tích hợp thêm tính năng này vào ứng dụng.
Giao dịch online
Sử dụng phương thức thanh toán online đang là xu hướng mà bất kỳ ứng dụng mua sắm nào cũng đang áp dụng.
Việc thực hiện giao dịch online sẽ giúp khách hàng bớt được thời gian đi rút tiền hay hạn chế việc sử dụng tiền mặt. Bên cạnh đó, hiện tại cũng có rất nhiều ngân hàng đang có chính sách khuyến khích người dùng sử dụng thẻ visa với nhiều khuyến mãi như: tích điểm, hoàn vốn,… Do đó, việc tích hợp thêm tính năng thanh toán online như: qua thẻ ATM, Credit, Visa,… là điều rất cần thiết.
Công cụ tìm kiếm sản phẩm
Trải nghiệm của khách hàng rất quan trọng. Theo đó, thanh tìm kiếm sản phẩm sẽ hỗ trợ khách hàng tìm kiếm những sản phẩm mà họ muốn mua một cách nhanh chóng và đơn giản.
Đồng thời, đây cũng là cách để doanh nghiệp có thể “chào hàng” những sản phẩm tương tự như sản phẩm mà khách hàng đang tìm kiếm. Qua đó có thể hỗ trợ, tăng khả năng upsell sản phẩm và nâng cao tăng trưởng doanh thu.
Hỗ trợ trực tuyến
Tính năng hỗ trợ trực tuyến giúp doanh nghiệp có thể xây dựng mối quan hệ gần gũi và thân thiết với khách hàng. Có thể thấu hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng để từ đó có thể bổ sung, cải thiện chất lượng dịch vụ, sản phẩm một cách tốt hơn, chất lượng hơn.
Trang quản trị
Trang quản trị bắt buộc phải có. Nó là phương thức để doanh nghiệp có thể quản lý mọi giao dịch, thông tin, hoạt động trên chính app bán hàng. Theo đó, mặc dù app bán hàng là sản phẩm của công nghệ hiện đại nhưng trong quá trình thiết kế, trang quản trị càng dễ sử dụng, đơn giản thì càng tốt.
Tính năng giỏ hàng
Đây là tính năng cần thiết để khách hàng có thể biết được họ sắp mua sản phẩm nào. Khi “tham quan” trên app bán hàng của doanh nghiệp, khách hàng có thể lựa chọn những sản phẩm mà mình muốn mua bỏ vào giỏ hàng và ra quyết định đặt hàng khi cần.
Ngăn xếp công nghệ tiên tiến
Thiết kế App bán hàng online chất lượng cần phải tích hợp tính năng ngăn xếp công nghệ. Trong đó, các thông tin mà người thiết kế app bán hàng phải cập nhật như:
- Ngôn ngữ lập trình: Kotlin cho Android; Swift cho iOS; Flutter cho cả hai nền tảng phổ biến iOS & Android.
- Sever web: Apache, Nginx
- Cơ sở dữ liệu: PostgreSQL, MySQL
- Lưu trữ đám mây: Amazon S3, Heroku, Rackspace
- IDE: studio Android mới nhất, Xcode 11+
- Uỷ quyền: Facebook SDK, Twitter SDK, Instagram SDK, Google+ SDK.
- Cổng thanh toán: PayPal, Stripe
- Tiện ích chung: Twilio, Optimizely, Google bản đồ, Google Analytics.
Những thành phần rất cần thiết của phần mềm bán sản phẩm của doanh nghiệp sẽ là các sever khỏe, cơ sở tài liệu an toàn & tin cậy và API. Bởi vì doanh nghiệp sẽ cần lưu trữ ít nhiều tài liệu và thu thập nó thông qua những dịch vụ không giống nhau.
Giá dịch vụ thiết kế App Bán hàng online trên IOS/Android chuyên nghiệp
Sử dụng từ khóa này để tìm kiếm trên mạng, doanh nghiệp có thể tìm thấy rất nhiều khoảng giá thiết kế app bán hàng khác nhau từ các đơn vị khác nhau. Nhưng nhìn chung, giá thiết kế App Bán hàng online hiện nay sẽ bao gồm 5 chi phí cho:
- Nghiên cứu thị trường buôn bán và tiếp thị
- Quản lý dự án
- Giao diện người tiêu dùng & phong cách thiết kế UX
- Phát triển và thử nghiệm ứng dụng
- Bảo trì ứng dụng
Bên cạnh đó, chi phí thiết kế ứng dụng bán hàng còn bị tác động bởi mức độ phức tạp của app. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp sử dụng gói dịch vụ thiết kế app bán hàng với những tính năng cơ bản, giao diện đơn giản thì chi phí sẽ rẻ hơn.
Nhưng chúng ta đều biết, “tiền nào thì của nấy”, một app bán hàng với thiết kế giá rẻ thì hiệu quả mang lại sẽ không thể bằng một app bán hàng với độ phức tạp cao hơn.
Xem thêm: Dịch vụ thiết kế App Thương mại điện tử chuyên nghiệp
Tiêu chí đánh giá và nhận định một app bán hàng chất lượng
Một ứng dụng bán sản phẩm được xem là thành công cần đáp ứng các nhân tố sau đây:
- Thiết kế thành công hình ảnh thương hiệu thông qua ứng dụng bán hàng.
- Phong cách thiết kế độc đáo, thích hợp với các với các phương tiện media và nhận diện thương hiệu khác.
- Ứng dụng thiết kế App Bán hàng online thân thiện và dễ dàng sử dụng, giao diện chuẩn UX/UI.
- Tốc độ tải app nhanh và mượt mà khi truy cập vào ứng dụng, không giật lag.
- Bảo mật thông tin khách hàng 100%.
- Tăng trải nghiệm người tiêu dùng bằng cách gợi ý những sản phẩm tương tự, giúp khách có thêm nhiều sự lựa chọn.
- Sử dụng công nghệ lập trình hiện đại và luôn luôn cập nhật kỹ thuật tiên tiến nhất nhằm cải tổ ứng dụng.
Những xu hướng thiết kế ứng dụng bán hàng tiên tiến nhất
Dưới đây là những xu hướng thiết kế App Bán hàng online bạn nên đi theo trong khoảng thời gian sắp tới:
- Tăng trải nghiệm người dùng với các cử chỉ trên app ban hàng (ví dụ như vuốt, chạm, xoay màn hình).
- Có thêm tính năng touch ID hoặc FaceID.
- Sử dụng video và hình ảnh động.
- Chatbots & thiết kế trò chuyện.
- Màu sắc thương hiệu trung tính không lỗi thời, lỗi mốt.
- Tích hợp thêm chế độ tối.
- Tương tác bằng giọng nói thuận tiện.
- Giữ phong cách thiết kế dễ dàng, tiện nghi và được tối ưu tiếp cận với khách hàng.
- Lưu trữ và bảo mật thông tin dữ liệu người dùng.
Khi nhu cầu mua hàng của người sử dụng ứng dụng có sự thay đổi từ kiểu truyền thống sang online, doanh nghiệp cần nhanh chóng nắm bắt thời cơ và đi đầu trong xu hướng này. Đó là yêu cầu tất yếu để doanh nghiệp của bạn có thể phát triển một cách vững chắc trên thị trường hiện nay.
Thông tin liên hệ Seeu Solutions Agency?
Qua các thông tin trên, nếu doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng dịch vụ thiết kế App bán hàng, App Mobile riêng nhằm phục vụ mục đích kinh doanh hãy liên hệ tới website: Seeu.vn. Seeu Agency sẽ nhiệt tình tư vấn và giúp các bạn sở hữu ứng dụng bán hàng tối ưu nhất, chất lượng nhất và độc đáo nhất. Chúng tôi cam kết sẽ đưa tới các bạn những sản phẩm chất lượng và đảm bảo sự hài lòng của bạn một cách tuyệt đối.
Công ty TNHH TRUYỀN THÔNG SEEU
Giấy phép ĐKKD số: 0317344867
- Website: Seeu.vn
- Trụ sở: 392 Đường Nguyễn Thị Đặng, Phường Hiệp Thành, Quận 12, HCM
- Văn phòng: L1-01.05 | Tòa nhà Landmark 1, khu đô thị Vinhomes Central Park, 208 Nguyễn Hữu Cảnh, Phường 22, Bình Thạnh, HCM